CROW Kennisbank

Recente wijzigingen

Zo werkt het

Hulp & Contact

Beeldkwaliteit openbare ruimte

Meldingen openbare ruimte (BOR MELD 2.0)

gepubliceerd op: 17-06-19

laatst gewijzigd op: 26-04-25

Variant A: Overnemen BOR-MELD probleemcategorieën

Dit is de meest eenvoudige implementatieroute en is toegespitst op gemeenten, die geen eigen probleemcategorieën hebben om binnenkomende meldingen aan een afdeling toe te kennen. Hierbij wordt bij de aanname door de melder of call center medewerker de bijbehorende BOR-MELD categorie gekozen (zie ook Figuur 9.4). Het is ook mogelijk de probleemcategorie geautomatiseerd aan de melding toe te kennen, mits de gebruikte meldingensoftware automatische categorisering met behulp van AI ondersteunt. Dit is uitgelegd in hoofdstuk 9.2.1.

Figuur 9.4. Implementatieroute A: Overnemen BOR-MELD probleemcategorie

Veelgestelde vragen

Over Crow Online Kennisbank
- Onze missie
  
  Om Nederland nu en in de toekomst goed geregeld te houden werken we aan richtlijnen, opleidingen en praktische tools in verschillende vormen. Onder meer online kennismodules, handboeken, meet- en ontwerpinstrumenten en cursussen. Dat doen we natuurlijk niet alleen. Al meer dan dertig jaar werken we als kennisplatform voor infrastructuur, openbare ruimte, verkeer en vervoer, aanbesteden en contracteren samen met onze partners. We ondersteunen en spelen een centrale rol bij het vinden van de juiste antwoorden. Antwoorden die onze opdrachtgevers helpen bij het maken van beleid en de uitvoering ervan.
In de praktijk
- Voorbeelden
  
  Om Nederland nu en in de toekomst goed geregeld te houden werken we aan richtlijnen, opleidingen en praktische tools in verschillende vormen. Onder meer online kennismodules, handboeken, meet- en ontwerpinstrumenten en cursussen. Dat doen we natuurlijk niet alleen. Al meer dan dertig jaar werken we als kennisplatform voor infrastructuur, openbare ruimte, verkeer en vervoer, aanbesteden en contracteren samen met onze partners. We ondersteunen en spelen een centrale rol bij het vinden van de juiste antwoorden. Antwoorden die onze opdrachtgevers helpen bij het maken van beleid en de uitvoering ervan.
Wat onze gebruikers zeggen
- Voorbeelden
  
  Om Nederland nu en in de toekomst goed geregeld te houden werken we aan richtlijnen, opleidingen en praktische tools in verschillende vormen. Onder meer online kennismodules, handboeken, meet- en ontwerpinstrumenten en cursussen. Dat doen we natuurlijk niet alleen. Al meer dan dertig jaar werken we als kennisplatform voor infrastructuur, openbare ruimte, verkeer en vervoer, aanbesteden en contracteren samen met onze partners. We ondersteunen en spelen een centrale rol bij het vinden van de juiste antwoorden. Antwoorden die onze opdrachtgevers helpen bij het maken van beleid en de uitvoering ervan.

Ontdek de Kennisbank

Op weg naar werk, naar school of weer naar huis. Iedere Nederlander ondervindt dagelijks de positieve gevolgen van ons werk. Of het nu gaat om de hoogte van de trottoirband bij een bushalte, maatregelen voor het werken met verontreinigde grond, gladheidsbestrijding tijdens de winterperiode of de hoeveelheid parkeerplaatsen bij een voetbalstadion. Bij CROW werken we samen met de gebruikers van onze producten en diensten om te zorgen dat elke Nederlander dagelijks veilig en goed geregeld naar huis kan.